Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für KlassenfahrtPur ist Orhan Erkol, handelnd unter NEXQORA Travel, Einzelunternehmen, Speditionstraße 15A, 40221 Düsseldorf, Deutschland. Kontakt für Datenschutzanliegen: service@klassenfahrtpur.de. KlassenfahrtPur ist unsere eigene Marke für die Vermittlung von Klassenfahrten. Die folgenden Hinweise erklären die Verarbeitung auf dieser Website, im Beratungschat und bei der Bearbeitung deiner unverbindlichen Reiseanfrage.

2. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheitsprotokolle

Wir betreiben die Website auf einem Server der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource und Browserinformationen. netcup stellt die dafür genutzte Serverinfrastruktur bereit und verarbeitet die gehosteten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines bestehenden Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Die öffentliche Website wird unmittelbar über unseren Webserver ausgeliefert. Zwecke sind die Bereitstellung der Website sowie die Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und verlässlichen Websitebetrieb. Kurzfristige, im Arbeitsspeicher geführte Zugriffszähler begrenzen missbräuchliche Anfragen und Anmeldeversuche; sie verfallen nach dem jeweiligen Zeitfenster, spätestens nach einer Stunde. Wir führen für diese Website kein allgemeines Besucher-Zugriffsprotokoll. Technische Fehlerprotokolle können Zeitangaben, Fehlerbeschreibungen und gegebenenfalls IP-Adresse sowie angeforderte Ressource enthalten. Sie werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Auszüge bis zur Klärung und gegebenenfalls zur Sicherung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden. Formular- und Chatnachrichten sind keine gewöhnlichen Betriebsprotokolle; für sie gelten die gesonderten Angaben unten. Informationen des Anbieters: https://www.netcup.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung. Informationen zum Vertrag über Auftragsverarbeitung: https://www.netcup.com/de/helpcenter/dokumentation/general/avv.

3. Katalog und Unterkunftsbilder

Schriften, Styles und Icons werden von unserer Website ausgeliefert. Für tatsächliche Unterkunfts- und Katalogbilder kann dein Browser Ressourcen von 23butterfly.de abrufen. Dabei erhält der dortige Anbieter technisch deine IP-Adresse sowie Informationen über den angeforderten Bildabruf. Anbieter laut veröffentlichtem Impressum ist Schmetterling Gruppenreisen GmbH, Geschwand 131, 91286 Obertrubach-Geschwand, Deutschland. Die Einbindung dient der sachlich richtigen Darstellung der anfragbaren Unterkünfte und Reiseleistungen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an einer zutreffenden Reiseberatung. Informationen des Anbieters: https://23butterfly.de/datenschutz/. Eigene Markenillustrationen werden als solche gekennzeichnet und lokal ausgeliefert.

4. Reiseanfragen und manuelle Weitergabe an den Veranstalter

Bei einer Reiseanfrage verarbeiten wir deine Angaben zu Schule oder Institution, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefon, Reiseziel, Teilnehmerzahl, Terminen, Abfahrtsort, Unterkunft, Anreise, Programmwünschen, Budget und sonstigen Mitteilungen. Hinzu kommen die Vorgangsnummer, Eingangszeit und der für die Anfrage angezeigte Stand der Datenschutzhinweise. Wir verwenden diese Daten, um die Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu beantworten und ein individuelles Angebot zu veranlassen. Soweit du selbst vorvertragliche Maßnahmen verlangst, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Handelst du als Ansprechperson für eine Schule oder Institution, verarbeiten wir die geschäftlichen Kontakt- und Reisedaten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der von dir gewünschten Reiseberatung. Soweit Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, ist ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig. Nach manueller Prüfung leiten wir die für das Angebot erforderlichen Kontakt- und Reisedaten an Schmetterling Gruppenreisen GmbH, Geschwand 131, 91286 Obertrubach-Geschwand, weiter. Sie wird in den veröffentlichten Bedingungen als Veranstalter der Katalogreisen benannt und verarbeitet die für ihre Angebotserstellung und einen späteren Vertrag erforderlichen Daten in eigener Verantwortung. Ihre Datenschutzhinweise findest du unter https://23butterfly.de/datenschutz/. Ein vollständiger Chatverlauf wird nicht pauschal an den Veranstalter weitergereicht; maßgeblich sind die für dein Anliegen notwendigen Angaben. Das Absenden der Anfrage bewirkt keine Buchung oder Reservierung. Die im Formular gekennzeichneten Angaben benötigen wir für eine sinnvolle Bearbeitung und Rückmeldung. Du bist nicht gesetzlich zur Bereitstellung verpflichtet; ohne erforderliche Kontakt- und Reisedaten können wir die gewünschte Anfrage jedoch nicht zuverlässig bearbeiten. Optionale Angaben kannst du weglassen. Bitte übermittle bei der ersten Anfrage keine Schülernamen, Gesundheitsdaten oder Ausweiskopien. Die Datenschutzhinweise sind keine Werbeeinwilligung. Wir versenden darüber keinen automatischen Newsletter und verkaufen keine Anfragedaten.

5. Persönlicher Beratungschat und ausdrückliche Anfrageübergabe

Vor dem Chatstart fragen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ab, damit wir dein Anliegen zuordnen und dir antworten können. Eine Telefonnummer ist optional. Mit „Chat starten“ übermittelst du diese Angaben und gegebenenfalls die gewählte Reiseauswahl an die KlassenfahrtPur-Beratung der NEXQORA Travel Group. Dies ist keine Werbeeinwilligung und legt noch keine Angebotsanfrage an. Die Kontaktdaten werden bei bestätigter Verbindung als gekennzeichnete Nachricht in unserem geschützten Beraterchat gespeichert. Bei einer nicht bestätigten Verbindung bleiben sie zunächst höchstens eine Stunde im Serverarbeitsspeicher; beim nächsten Senden wird die Zustellung erneut versucht. Eine erfolgreiche Zustellung wird erst nach technischer Bestätigung angezeigt. Kontaktdaten werden nicht im LocalStorage oder SessionStorage des Browsers gespeichert. Im persönlichen Beratungschat verarbeiten wir deine eingegebenen Nachrichten, Zeitangaben, eine zufällige Sitzungskennung und gegebenenfalls die von dir gewählte Reiseauswahl. Befugte Bearbeiter können die Nachrichten in unserer geschützten Chatverwaltung lesen und beantworten. Nachrichten werden bereits beim Senden zur Beratung übermittelt und dort gespeichert. Eine zusätzliche Übergabe des Anfrageformulars ist dafür nicht erforderlich. Die Verbindung zwischen dem Website-Server und der Chatverwaltung erfolgt intern auf demselben Server. Mit der gesonderten Aktion „Unverbindlich an Beratung übergeben“ speichern wir deine Kontakt- und Reiseangaben als Anfrage. Der bis dahin zugehörige Verlauf kann Bestandteil dieser Anfrageakte werden. Zur Zuordnung in der Beraterinbox werden zusätzlich deine Kontaktdaten, eine kompakte Reiseauswahl und die Vorgangsnummer übermittelt; der vollständige Verlauf wird dafür nicht nochmals als neue Chatnachricht dupliziert. Die spätere Weitergabe notwendiger Angaben an Schmetterling erfolgt manuell wie oben beschrieben. Die Verarbeitung dient deiner gewünschten Reiseberatung. Es gelten die im Abschnitt über Reiseanfragen erläuterten Grundlagen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Zur technischen Sitzungszuordnung dient ein notwendiges HttpOnly-Cookie mit höchstens einer Stunde Laufzeit. Es gibt im KlassenfahrtPur-Chat keine Datei-Upload-, Bildschirmaufnahme- oder Screenshotfunktion. Deine Nachrichten werden für diesen Dienst nicht an externe Anbieter generativer KI weitergegeben. Der Hauptbestand eines Beratungschats wird nach 30 Tagen ohne weitere Nachricht oder Bearbeitung zur Löschung fällig. Jede weitere Nachricht oder Bearbeitung startet diese Frist neu. Die Bereinigung läuft beim Start des Chatdienstes und stündlich, sodass die tatsächliche Löschung nach Fristablauf bis zum nächsten Bereinigungslauf erfolgt. Befugte Bearbeiter können einen Chat nach dem Archivieren auch manuell löschen. „Neue Chatsitzung starten“ beendet nur deine bisherige lokale Sitzung. Bereits in der Chatverwaltung oder einer Anfrage gespeicherte Angaben werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Für einen Löschwunsch nutze bitte den oben genannten Datenschutzkontakt. Für Daten, die Bestandteil einer Anfrageakte geworden sind, gelten die gesonderten Aufbewahrungskriterien im Abschnitt über Anfragen und Sicherungskopien.

6. Automatische Kataloghilfe bei nicht verbundener persönlicher Beratung

Wenn die persönliche Chatverbindung nicht bestätigt werden kann, erscheint eine entsprechend gekennzeichnete automatische Kataloghilfe. Sie beantwortet Fragen anhand der auf unserem Server gespeicherten Katalogangaben und ersetzt kein individuelles Veranstalterangebot. Dabei werden die lokale Sitzung, die beim Chatstart angegebenen Kontaktdaten und bis zu 60 Nachrichten höchstens eine Stunde im Serverarbeitsspeicher gehalten. Eine ausdrücklich übergebene Anfrage einschließlich des zugehörigen Verlaufs wird dagegen in der Anfrageakte gespeichert. Bereits zuvor im persönlichen Beratungschat gespeicherte Nachrichten werden durch den Wechsel zur Kataloghilfe nicht gelöscht. Auch hier gelten die Grundlagen für die von dir gewünschte Beratung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

7. Cloudflare beim geschützten Mitarbeiterzugriff

Für den geschützten Mitarbeiterzugriff auf die Chatverwaltung verwenden wir Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, mit Cloudflare Tunnel und Access. Bei der Anzeige und Beantwortung von Beratungsverläufen können deren Inhalte und technische Verbindungsdaten dieser Zugriffe durch Cloudflare verarbeitet werden. Die öffentliche KlassenfahrtPur-Website selbst wird nicht über einen Cloudflare-Website-Proxy ausgeliefert. Zweck ist die Absicherung des Zugangs zu den Beratungsverläufen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse am Schutz vertraulicher Kundenkommunikation. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Cloudflare beschreibt in seinen Vertragsinformationen das EU-US Data Privacy Framework für erfasste Übermittlungen sowie EU-Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Schutzmaßnahmen für andere erfasste Drittlandübermittlungen. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO greift nur bei Vorliegen seiner Voraussetzungen; Standardvertragsklauseln dienen als Garantien nach Art. 46 DSGVO. Aus diesen Anbieterinformationen folgt keine Zusage einer ausschließlich europäischen Verarbeitung. Die Vertragsinformationen einschließlich der beschriebenen Garantien sind unter https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ abrufbar. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ und https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/. Auskunft zu den für die konkrete Verarbeitung maßgeblichen Garantien und eine Kopie erhältst du über unseren Datenschutzkontakt.

8. Aufbewahrung von Anfragen, Zugriff und Sicherungskopien

Anfrageakten einschließlich gegebenenfalls beigefügter Beratungsverläufe bewahren wir so lange auf, wie die Bearbeitung, angefragte Rückfragen oder erforderliche Nachweise dies verlangen. Nach Abschluss einer Anfrage ohne Buchung werden die Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr für die weitere Bearbeitung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche benötigt werden. Bei einem Vertragsvorgang werden nur die Unterlagen länger aufbewahrt, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht; die übrigen Daten werden nicht allein deshalb unbegrenzt gespeichert. Grundlage für erforderliche Nachweise ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Anfragedateien liegen getrennt vom öffentlichen Websiteverzeichnis. Ihre täglichen privaten Sicherungskopien werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht. Diese Frist bezieht sich auf die Sicherung der Anfragedateien; die oben beschriebene 30-Tage-Frist betrifft den Hauptbestand der Chatverwaltung. Wird eine Sicherung wiederhergestellt, werden bereits veranlasste Löschungen erneut berücksichtigt. Zugriff auf Anfragen und Chatverläufe erhalten nur befugte Bearbeiter im erforderlichen Umfang. Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen gegenüber zuständigen Stellen bleiben vorbehalten.

9. Notwendige Cookies, Merkzettel und Einwilligungswahl

Der Merkzettel speichert auf deinen Wunsch die ausgewählten Reise-IDs unter kp_favorites im LocalStorage deines Browsers. Diese Auswahl bleibt erhalten, bis du sie entfernst oder den Browserspeicher löschst. Deine Entscheidung für oder gegen die freiwillige Analyse speichern wir mit Zeitpunkt und Versionsangabe unter kp-consent-v1 im LocalStorage dieses Browsers für höchstens 180 Tage. So wird deine Wahl bei weiteren Aufrufen berücksichtigt. Ein früherer allgemeiner Datenschutzhinweis oder die bloße Nutzung der Website gilt nicht als Einwilligung in Google Analytics. Wenn du Browserdaten löschst oder einen anderen Browser verwendest, ist deine Wahl dort gegebenenfalls erneut erforderlich. Der persönliche Chat verwendet im Produktivbetrieb das notwendige Cookie __Host-kp_travel_chat für höchstens eine Stunde. Die geschützte Verwaltungsanmeldung verwendet für angemeldete Bearbeiter __Host-kp_admin_session für höchstens 30 Minuten. Beide Cookies dienen der Sitzungszuordnung, sind HttpOnly und werden im Produktivbetrieb nur über HTTPS übermittelt. Diese erforderlichen Speicherungen und Zugriffe dienen den ausdrücklich gewünschten Funktionen beziehungsweise der Berücksichtigung deiner Einwilligungswahl gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die personenbezogene Verarbeitung zur Verwaltung deiner Auswahl stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem Interesse, deine Entscheidung zuverlässig umzusetzen und nachweisen zu können. Für Chat und Anmeldung gelten die oben beschriebenen Grundlagen. Freiwillige Analyse-Cookies sind hiervon getrennt und werden ausschließlich nach deiner Einwilligung wie im Analytics-Abschnitt beschrieben verwendet. Du kannst Browserdaten löschen oder ihre Speicherung beschränken; dadurch können Merkzettel, Chat oder Anmeldung ihre Funktion verlieren.

10. Deine Rechte und Widerspruch

Nach Maßgabe der DSGVO kannst du Auskunft über deine Daten, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht insbesondere für von dir bereitgestellte Daten, wenn die Verarbeitung automatisiert und auf Vertrag oder Einwilligung gestützt erfolgt. Eine gegebenenfalls gesondert erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für diese Anliegen genügt eine Nachricht an den oben genannten Datenschutzkontakt. Wenn wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit ohne besondere Begründung widersprechen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen erreichbar: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de, https://www.ldi.nrw.de/. Durch dieses Portal findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Die Kataloghilfe bestätigt weder einen Reisevertrag noch einen individuellen Preis oder eine Verfügbarkeit. Stand dieser Hinweise: 17.10.2026.

11. Freiwillige Nutzungsanalyse mit Google Analytics 4

Wenn du im Einwilligungsdialog ausdrücklich zustimmst, verwenden wir Google Analytics 4, um die Nutzung unseres Reiseportals auszuwerten und Katalog, Navigation und Anfrageablauf zu verbessern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Analyse ist freiwillig; Ablehnen beeinträchtigt die Reiseberatung, den Katalog und das Stellen einer Anfrage nicht. Vor deiner Zustimmung werden das Google-Analysetag nicht geladen und keine Analyseanfragen an Google gesendet. Es gibt auch bei Ablehnung keine cookielosen Analyse-Pings. Wir verwenden Google Analytics nicht für personalisierte Werbung und aktivieren weder Google-Signale noch Werbefunktionen oder eine eigene User-ID. Nach Zustimmung werden pseudonyme Browser- und Sitzungskennungen, technische Browser-/Geräteinformationen, Ereigniszeitpunkte und bereinigte öffentliche Seitenaufrufe verarbeitet. Wir messen außerdem die Nutzung von Katalogsuche und Filtern anhand zulässiger Katalogkennungen, das Öffnen von Reisezieldetails, den Beginn einer Reiseanfrage, deren bestätigte erfolgreiche Erfassung, das Öffnen des Chats und eine bestätigte erfolgreiche Beratungsübergabe. Eine reine Betätigung der Absenden-Schaltfläche gilt noch nicht als erfolgreich erfasste Anfrage. Wir senden keine eingegebenen Suchbegriffe, Freitexte, Chatnachrichten, Formularinhalte, Schul- oder Personennamen, Anschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, gewünschten Reisetermine oder Anfrage-Vorgangsnummern als Analysedaten an Google. Seitenadressen werden ohne Suchparameter und URL-Fragmente übermittelt; Verweisadressen und Seitentitel werden ebenfalls entsprechend begrenzt. Diese Datenminimierung macht die Analyse nicht anonym: Google erhält nach deiner Zustimmung insbesondere die für die Verbindung notwendige IP-Adresse und pseudonyme Kennungen. Nach Google-Angaben werden IP-Adressen bei der Erhebung aus der EU nicht in Analytics protokolliert oder gespeichert, sondern nach der Ableitung grober Standortinformationen verworfen. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de. Für die Analyse können die eigenen Cookies _ga und _ga_<Kennung> mit einer konfigurierten Laufzeit von 90 Tagen ab dem Setzen gespeichert werden; die automatische Laufzeitverlängerung bei neuen Seitenaufrufen ist deaktiviert. Davon getrennt ist in der Analytics-Property für Nutzer- und Ereignisdaten eine Aufbewahrung von zwei Monaten eingestellt. Ein Zurücksetzen der Nutzeraufbewahrungsfrist bei neuer Aktivität ist deaktiviert. Die Aufbewahrungseinstellung betrifft nicht pauschal alle aggregierten Standardberichte. Google löscht fällige Detaildaten nach seinem monatlichen Löschzyklus. Hinweise zur Reichweite dieser Einstellung: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de. Rechtsgrundlagen sind deine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern beziehungsweise Auslesen der Analyse-Cookies und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende personenbezogene Analyse. Du kannst ohne Nachteile ablehnen und eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Widerruf werden weitere Analyseübermittlungen gestoppt und erreichbare eigene Analytics-Cookies gelöscht. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitung bleibt unberührt; der Widerruf allein löscht bereits an Google übermittelte Daten nicht rückwirkend. Für weitergehende Löschanliegen nutze service@klassenfahrtpur.de. Analysedaten können durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, und weitere Google-Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Google erklärt eine Zertifizierung von Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework. Soweit eine Übermittlung davon erfasst ist, ist der Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO maßgeblich; Google beschreibt ergänzend Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO für einschlägige andere Übermittlungen. Die Einstellung des Property-Landes auf Deutschland oder der Zeitzone auf Europe/Berlin ist keine Zusage eines ausschließlich europäischen Verarbeitungsortes. Einzelheiten und Garantien: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de und https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Das Zertifizierungsverzeichnis ist unter https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 erreichbar. Auskunft über die konkret geltenden Garantien und eine Kopie erhältst du über unseren Datenschutzkontakt. Weitere Anbieterinformationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/.

12. Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console, um die Indexierung unserer öffentlich zugänglichen Seiten zu überprüfen und deren Darstellung und Leistung in Google-Suchergebnissen auszuwerten. Die Inhaberschaftsbestätigung über einen lokal im HTML ausgelieferten Meta-Tag lädt für Websitebesucher kein Google-Skript und setzt keine Analyse-Cookies. Sie ist vom freiwilligen Google Analytics getrennt. Search Console stellt uns Berichte von Google bereit, beispielsweise zu Klicks, Impressionen, Suchanfragen, Zielseiten, Ländern und Gerätekategorien in der Google Suche. Dafür übermitteln wir aus unserem Anfrageformular oder Beratungschat keine Kontakt-, Schul- oder Reisedaten an Google. Die Google-Suchanfragen in diesen Berichten sind keine aus unserer internen Katalogsuche übertragenen Freitexte. Wir führen die Search-Console-Berichte nicht mit einzelnen Anfrageakten oder Chatverläufen zusammen. Soweit wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist eine technisch auffindbare Website und die Verbesserung ihres öffentlichen Informationsangebots. Die Verarbeitung durch Google bei der Nutzung seiner Suchmaschine richtet sich nach Googles eigenen Datenschutzhinweisen: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Informationen zum Leistungsbericht: https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=de.